Bachelor-/Masterarbeit im Key Account Management

Herausforderungen findet man nicht überall. Kommen Sie zum europäischen Marktführer. Wir fertigen an sieben Produktionsstandorten in Europa Sattelauflieger, Anhänger und Aufbauten für den Transport von temperierten Gütern, General Cargo, Containern, Schüttgut sowie Recycling-Stoffen. Mit einem kompletten Paket an Dienstleistungen bieten wir den Kunden erfolgreiche Transportlösungen "aus einer Hand".

Die Abteilung International Key Account Management ist konzernweit für die Betreuung von Großkunden bzw. strategisch wichtigen Kunden zuständig. Sie koordiniert europaweit alle Aktivitäten rund um definierte Key Accounts. Die Aufgaben der Key Account Manager umfassen die Planung, die Steuerung und das Monitoring sämtlicher Geschäftsvorgänge zwischen Schmitz Cargbull und den Großkunden. Das KAM entwickelt individuelle Kundenstrategien und nutzt Ressourcen aus vielfältigen Fachabteilungen und den regionalen Vertrieb in ganz Europa zur operativen Umsetzung dieser Strategien.

Zu den operativen Aufgaben zählen:

  • Angebotserstellungen
  • Verhandlung von Rahmenvereinbarungen
  • Betreuung der Einkaufs- und Serviceorganisation des Kunden
  • Koordination der Angebotsabgaben in ganz Europa
  • permanente kundenorientierte Weiterentwicklung der SCB-Produkte und Dienstleistungen

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